Как известно, сегодня в Украине продвигается ряд реформ, и одна из самых концептуальных – образовательная. У нее много разнообразных аспектов, но самый главный – это качество знаний, которые получают современные школьники и студенты.
О том, как и за счет чего это достигается, мы говорим с руководителем управления Государственной службы качества образования в Запорожской области Татьяной Озеровой.
– Татьяна Ярославовна, что представляет собой структура, которую вы возглавляете?
– Служба была создана всего два года назад, и ее основная задача – реализация государственной политики в сфере образования. Мы отвечаем за его качество, контролируем этот параметр, его соблюдение учреждениями образования. Это касается дошкольных учреждений, школ и учреждений профессионально-технического образования.
– Справедливо ли утверждать, что Государственная служба качества образования – это нечто вроде контрольно-ревизионного управления в системе образования?
– Нет, в первую очередь мы помогаем учреждениям образования понять, что такое качество, понять, как работает эта система в целом. И давать педагогам такие рекомендации, чтобы она реально заработала. Мы не менторы, не «экзекуторы», а помощники.
– Тогда логичный вопрос: «А судьи кто?» Обладают ли сотрудники вашей структуры необходимым уровнем знаний и компетенций, чтобы давать оценку качеству образования в Запорожской области?
– Разумеется! Это работники сферы образования, имеющие высокий квалификационный уровень, учителя-методисты с приличным стажем работы. Кроме того, они прошли соответствующую систему обучения, получили сертификаты и сегодня однозначно готовы выступать экспертами по вопросу качества образования. Ведь что важно? Чтобы таким специалистам доверяли люди. А они, в свою очередь, могли дать дельные советы и рекомендации, которые будут не для «галочки», а реально рабочими. Только в таком случае украинская система образования будет эффективной.
Прежде чем начать работу, Государственная служба оценки качества образования объявила конкурс, то есть соответствующую компетенцию получили лучшие из лучших. Более того, они проходят повторную сертификацию. Повторюсь, для нас важно, чтобы специалистам доверяли. Мы хотим показать, что образование в Запорожской области – не на последнем месте в Украине. И даже может стать передовым в нашей стране! По крайней мере, сейчас стандартам качества оно соответствует, но, как говорится, нет предела совершенству.
– В то же время не секрет, что знания, которые фактически получают учащиеся сегодня, это далеко не всегда то качество, которое предполагает система образования, оно гораздо ниже…
– Мы не можем говорить о качестве образования без качества самого образовательного процессе – этот факт. Последний момент зависит от многих компонентов и направлений работы. Это и сама образовательная среда, и ее комфортность, и мотивация учащихся, и всевозможные инновации, и инклюзивное направление, коему сейчас уделяется повышенное внимание. Второй аспект – непосредственно оценка работы самого учащегося. Третий – работа педагогов, то есть насколько они профессионально выполняют свои обязанности. Четвертый блок – управленческая деятельность: на своем ли месте директор школы, например, отвечает ли он критериям качества образования.
Кроме того, мы плотно сотрудничаем с органами местного самоуправления. Насколько они готовы помогать и обеспечивать эту сферу? Сколько вкладывается средств в материально-техническую базу системы образования, сколько – в развитие педагогического потенциала? Особенно важны эти моменты сегодня, в условиях карантина.
– В дальнейшем вам также придется взаимодействовать с городским и областным советами, которые, собственно, и выделяют средства из бюджета – в том числе на образование. Каким оно, взаимодействие, вам видится в ближайшей перспективе?
– Первые, с кем мы плотно налаживаем связь сейчас, – это органы исполнительной власти, председатели объединенных территориальных громад. Специалисты управления и я лично участвуем в выездных заседаниях и консультациях. Стараемся находить общий язык в проблемных вопросах – обычно это удается.
– Татьяна Ярославовна, в школах есть три направления – «Новая украинская школа», «Крылья успеха» и «Росток». Готовы ли эксперты, о которых мы сегодня говорим, качественно оценить успешность всех этих программ? И вообще, насколько оправдано такое их число?
– Государственный стандарт «Новой украинской школы» реализуется уже третий год. А вот по какой именно образовательной программе – это уже выбор каждого конкретного учебного заведения. А наши эксперты будут наблюдать, какова результативность данного процесса, насколько школа готова работать по такой учебной программе и так далее.
– Карантин и удаленная форма обучения – насущные аспекты сегодняшнего дня. На ваш взгляд, как опытного управленца в сфере образования, «дистанционка» себя оправдывает? И насколько такая форма повлияет именно на качество образования?
– Разумеется, повлияет – и, увы, в худшую сторону. Но нужно также понимать, что это вынужденная мера. Весной текущего года на карантин были закрыты детские садики и школы. Однако программу нужно было выполнять, обучение продолжать – не существовало иного выхода в данной ситуации. Некоторые учебные заведения оказались более подготовленными к дистанционному обучению, некоторые хуже. А сельские, где и Интернета нет, и о гаджетах слышали не многие, вообще остались на задворках образовательного процесса. То есть не все школы Запорожской области справились с переходом на «новые рельсы».
Тем не менее, технология дистанционного обучения в большинстве школ региона существует в смешанном виде. Те родители, которые готовы самостоятельно работать с ребенком или обустроили его учебное место должным образом в домашних условиях, подключили Интернет, – написали заявление в школу: «Мы будем обучаться в дистанционном режиме». Повторюсь, это необходимость, вызванная карантинными особенностями.
Безусловно, не все довольны сложившимися обстоятельствами. Одним родителям сказали водить детей в школу, другим – сидеть с ними дома, и таким образом разделили их на два лагеря. Конечно, многие справедливо полагают, что сейчас детям находиться в стенах учебного заведения небезопасно, поскольку велик риск подхватить или коронавирус, или грипп, или ОРВИ. Но если нет возможности учиться дистанционно – как еще ребенку получать знания? Кроме того, давайте не забывать о том, что болеют не только дети, но и учителя. Поэтому нынешняя форма обучения, на мой взгляд, оправданна. И пока эпидемиологическая ситуация в Украине не улучшится, это нужно принимать как данность.
– Татьяна Ярославовна, как и чем сейчас помочь школе?
– Во-первых, дать возможность учителю синхронно работать с детьми, будь-то удаленка или очное обучение. Во-вторых, хорошо бы в школах завести «моду» на планшеты – они должны быть у каждого ученика. Я обращалась к директорам школ в сельской местности: «Уважаемые, у вас учатся по 50-60 детей. В их домах нет Интернета и гаджетов, вы разносите домашние задания по почтовым ящикам. Это – не дистанционное обучение! Мы так рискуем потерять целое поколение детей!»
Наша служба помогает педагогам настроиться на «удаленку» – на самом деле это не очень просто, как может показаться на первый взгляд. Во всем, и в этой сфере тоже, нужен системный подход. И, опять же, делать упор на качество – это параметра никто не отменял и не отменит.
– Не могу не сделать ремарку, что очень многое в современной украинской школе определяет финансовая сторона. К сожалению, в местных бюджетах сегодня не так много средств, чтобы полностью обеспечить все нужды образования. Да и родители в условиях карантина ограничены в деньгах – соответственно, качество образования так или иначе обречено на падение… На ваш взгляд, какова роль учителя в этих реалиях, не отойдет ли роль педагога на второй или даже более дальний план?
– Наоборот, сегодня к учителю предъявляются еще более высокие требования. И это лучшее время для того, чтобы поднять престиж профессии педагога! Посмотрите, сколько сегодня вакансий в школах, сколько людей увольняется из-за низкой заработной платы и огромной нагрузки. Это огромная проблема для нашего общества! Учителя заслуживают уважения за свой труд и неоценимый вклад в развитие общества. Главное, чтобы это услышала власть…
Сергей ЗНАМЕНСКИЙ
