Отзывы клиентов – самый простой способ повысить репутацию. То и дело можно встретить положительные отзывы о Форекс-брокерах на их собственных сайтах. Но на независимых порталах или форумах Форекс далеко не каждая компания может похвастать высоким рейтингом.
В бизнесе существует такое понятие, как SERM или управление репутацией в Интернете. И у компаний, которые этим занимаются профессионально, самыми активными заказчиками являются брокеры. Отзывы о Forex можно заказать на платной основе с заранее подготовленным смыслом и содержанием. Это ни для кого не секрет, и подобная возможность есть под любой вид деятельности.
Но Forex отзывы на услуги или брокеров — это единственная возможность изучить условия работы объективно с внешней стороны. Ведь мы не делаем покупку товара. А инвестируем собственные средства даже без основания письменного договора.
Один из явных примеров рекламы в отзывах о Форекс
Поэтому ключевая задача перед нами — попытаться найти источник объективных, информативных и независимых откликов от пользователей (не реклама, не купленные отклики).
Специалисты SERM (управление репутацией в Интернете) описывают признаки заказных отзывов по следующим факторам:
- Отклики не содержат никаких конкретных данных, только положительное осветление репутации компании (обычно содержание таких постов может быть крайне эмоциональным);
- Слишком официальные имена (например, автор отзыва зарегистрирован, как Александр Иванович Петров);
- Рекомендации брокера в конце поста с заверениями, что при сотрудничестве все будет отлично;
- Нереальные цифры дохода от сотрудничества с тем или иным брокером;
- Отклики публикуются на сайтах брокера;
- За короткий промежуток времени было опубликовано сразу несколько похожих отзывов.
Описанные выше факторы характерны для случаев, когда составляются положительные отклики о брокерской компании. Подобными публикациями Форекс-дилеры стараются привлечь новую целевую аудиторию по определенным поисковым запросам. При профессиональном внедрении SERM негатив может скрываться, удаляться, на него могут подаваться многочисленные жалобы.
Но бывают случаи, когда заказные отклики публикуются и в негативном ключе, чтобы очернить деятельность компании. Чаще они также не имеют конкретики, очень эмоциональны и написаны достаточно коротко.
Если вас интересуют реальные отзывы о Forex-брокерах или финансовых услугах, то обращайте внимание на следующие особенности:
- Конструктивность и обоснованность поданного мнения;
Информативность; - Отклик написан не на сайте брокера, а на независимой площадке;
- Содержание уникально (можно скопировать и проверить, есть ли еще публикации с таким же содержанием);
- Время отзывов различается.
Где нужно искать отзывы о брокерах Форекс и финансовых услугах?
Второй немаловажный фактор — источник отзывов. Не достаточно найти десяток положительных откликов и оценить высокий рейтинг компании на сайте. Важно оценить объективность и независимость самого источника откликов.
