В Украине коммунальная реформа полноценно вступит в силу уже в мае 2019-го. С этого момента заработает закон о коммерческом учете коммунальных услуг и новый базовый закон о ЖКУ.
Главный принцип – платить придется за каждый кубометр воды и Гкал тепла, а тех, кто задерживает платежи, будут наказывать штрафами и отключением.
Теперь поставщики имеют право прекращать поставку услуги, обращаться в суд и штрафовать все это прописали в законе. Также бремя оплаты потерь внутри дома перекладывают на жильцов.
- вводится штрафы за просрочку платежей по коммунальным услугам;
- украинцы смогут жаловаться на плохое качество коммунальных услуг и возвращать деньги;
- потребители будут обязаны впускать в жилье проверяющих;
- коммунальные услуги смогут отключать за долги.
По “старым” законам потери воды в доме (из-за магнитов на счетчиках, неправильных показаний и текущих труб) компенсировал водоканал, и поставщики услуг в лучшем случае могли лишь грозиться судебными тяжбами. Теперь все, что потратили в доме, должны оплачивать его жильцы.
“Если часть коммуналки “потерялась” в доме, и в сумме квартирные счетчики показывают меньше, чем домовой, платить нужно по домовому счетчику (согласно закону о жилищно-коммунальных услугах). Так что, если показания счетчиков разнятся, то за недостачу будут платить все жильцы поровну”.
Теперь, коммунальные услуги (кроме электроэнергии и газа) поставщик может отключить.
В законе четко прописана процедура. Долг начинает считаться с 21 числа (если выходной, то со следующего рабочего дня после 20-го). Исполнитель должен отправить письмо семье, которая по какой-либо причине не платит. И в течение 30 дней после письменного уведомления будут отключать.
Также украинцы будут обязаны впускать в квартиры проверяющих, иначе – отключение.
Исполнитель услуги по закону должен иметь доступ к счетчику. Если он находится в квартире и дверь проверяющему не открывают, этого достаточно для того, чтобы прекратить предоставление услуги.
“Отказ потребителя предоставить доступ исполнителю коммунальной услуги к помещениям, которые принадлежат потребителю, является основанием для прекращения предоставления соответствующей коммунальной услуги. После предоставления потребителем такого доступа предоставления услуги восстанавливается”, – говорится в законе.
За долги будут насчитывать пеню. После 20-го числа за каждый день просрочки закон предусматривает наказание – пеню. “Пеня не начисляется при условии наличия задолженности государства за предоставленные населению льготы и жилищные субсидии и/или наличии у потребителя задолженности по оплате труда, подтвержденной должным образом”, – прописано в законе.
Качество коммунальных услуг будут проверять комиссия. Кабинет министров разработал форму жалобы на качество коммунальных услуг. Уже с 1 мая для того, чтобы выявить нарушение, достаточно заполнить документ и дождаться комиссии.
“Это будет касаться проверок качества услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, вывоза бытовых отходов, управление многоквартирным домом”, – сообщает пресс-служба профильного министерства.
Если окажется, что качество коммунальной услуги не соответствует нормативу, платить за нее можно меньше.
Например горячая вода:
- 75-50 градусов – полный тариф;
- 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
- 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
- >40 градусов – по тарифу на холодную воду.
Кроме того, как поясняют в Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), горячую воду могут отключать не больше чем на 6 часов в сутки, при этом период “без воды” должен составлять не больше 30% месяца. Если указанная норма нарушается, за каждые сутки сумма в платежках должна уменьшаться на 3,3%. Последняя норма также касается и холодной воды.
Температура воздуха в отапливаемом помещении должна быть не ниже 18 градусов тепла. Если отопление включили, а в квартире все равно холодно – платить за него по полной цене не стоит. Действующими нормами установлено – если температура в помещении не выше 12 градусов можно вовсе не оплачивать. Отключать тепло могут не чаще чем раз в месяц и не дольше чем на 12 часов.
По материалам OBOZREVATEL
Читайте также:
