Фармацевтичний ринок України опинився на порозі великого скандалу, спричиненого гострим дефіцитом кваліфікованих кадрів. Через війну та відтік фахівців, аптечні мережі масово порушують законодавство, наймаючи на роботу людей без профільної освіти.
Криза кадрів: Фармацевтів не вистачає
За законом, продавати лікарські засоби та надавати консультації в аптеках може лише фахівець, який має відповідну фармацевтичну освіту (не нижче початкового рівня). Однак учасники ринку підтверджують, що знайти таких спеціалістів стає все складніше.
- Насиченість ринку: В Україні працює 18 280 аптек, і така велика кількість створює високий попит на фармацевтів.
- Падіння випуску фахівців: Кількість випускників за спеціальністю “Фармація” у 2024 році впала приблизно на третину порівняно з довоєнним 2021 роком.
- Відтік кадрів: Фармацевти (як чоловіки, так і жінки) підлягають військовому обліку. Це, а також загальні військові ризики, спричинило велику хвилю виїзду фахівців за кордон після 2022 року.
СЕО мережі “Подорожник” Тарас Коляда визнав, що пошук персоналу значно збільшив терміни відкриття нових аптек.
- Читайте також: Лекарства по завышенным ценам продавали в запорожской аптеке
Як аптеки обходять ліцензійні умови
Співрозмовники “Економічної правди” (ЕП) у регуляторних органах повідомляють, що через дефіцит і на тлі заборони державних перевірок, аптеки почали масово порушувати ліцензійні умови:
- Некваліфікований персонал: На роботу наймають людей, які не мають жодного стосунку до медицини чи фармації, які не можуть кваліфіковано пояснити покупцю особливості вживання ліків.
- Підміна в ЕСОЗ: Аптеки реєструють в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) лише одного дипломованого фармацевта, а інші співробітники, що працюють на касах, користуються його акаунтом. Це дозволяє видавати навіть рецептурні ліки некваліфікованим персоналом.
Держлікслужба розпочала позапланові перевірки
Ситуація змінилася після того, як у серпні 2025 року Міністерство охорони здоров’я дозволило Держлікслужбі проводити позапланові перевірки.
Першою під перевірку потрапила найбільша мережа. За інформацією джерел ЕП, Держлікслужба провела перевірку 33 аптек мережі “Подорожник” у Києві та Київській області та у “більшості” виявила порушення: продавцями були особи без відповідної освіти.
За підсумками перевірки “Подорожник” отримав припис про усунення порушень. Мережа оскаржує це рішення, але якщо оскарження буде невдалим, компанія матиме три варіанти:
- Знайти кваліфікованих фармацевтів (що вкрай складно). У разі повторного порушення мережа ризикує втратити ліцензію.
- Пролобіювати зміну ліцензійних вимог, дозволивши продаж ліків у містах усім медичним працівникам.
- Скоротити кількість аптек до рівня, який зможе обслуговувати наявна кількість фармацевтів.
