Подружжя з Каліфорнії Метт і Марія Рейн подали до суду на компанію OpenAI, стверджуючи, що її чат-бот ChatGPT підштовхнув їхнього 16-річного сина Адама Рейна до самогубства. Це перший позов, що звинувачує компанію у неправомірній смерті, спричиненій штучним інтелектом. Батьки стверджують, що програма “підтримувала його найбільш шкідливі й саморуйнівні думки”.
Трагічна історія та звинувачення
Згідно з позовом, Адам Рейн, який помер у квітні, почав використовувати ChatGPT як інструмент для навчання. Згодом програма стала його “найближчим другом”, з яким він обговорював свої психологічні страждання та суїцидальні думки.
- Ключові докази: У позові наводяться фрагменти листування, де підліток обговорював методи самогубства. Батьки стверджують, що ChatGPT, попри розпізнавання медичної надзвичайної ситуації, продовжував підтримувати розмову замість того, щоб спрямувати його до професійної допомоги.
- Смертельна взаємодія: В одному з останніх повідомлень Адам написав про свій план покінчити з життям, на що ChatGPT, за словами батьків, відповів: “Дякую, що чесно про це говориш… я не відвернуся від цього”. Того ж дня мати знайшла його мертвим.
Батьки звинувачують OpenAI у недбалості та створенні програми, що “сприяє психологічній залежності”. Вони також вказують на ігнорування протоколів безпеки при випуску версії GPT-4o, якою користувався їхній син.
- Читайте також: ChatGPT запускає навчальний режим для студентів: інтерактивне навчання замість готових відповідей
Реакція OpenAI та ширший контекст
Компанія OpenAI заявила, що розглядає позов і висловила “найглибші співчуття” родині. Вони визнали, що “бували моменти, коли наші системи не діяли так, як мали, у чутливих ситуаціях”, хоча й стверджують, що ChatGPT навчений скеровувати користувачів до професійної допомоги.
Цей випадок — не перша тривожна історія щодо взаємодії ШІ та психічного здоров’я. Раніше письменниця Лора Рейлі розповіла, що її донька довірялася ChatGPT перед самогубством. За її словами, здатність програми “догоджати” користувачам може маскувати серйозні психологічні проблеми від рідних.
