Коллекторские компании активно готовятся к «марш-броску» с 1 января 2019 года, когда произойдет запуск Единого реестра должников Украины.
Именно с нового года вступают в силу новые требования НБУ, которые создадут дополнительную финансовую нагрузку для банковского сектора. В частности, банки должны формировать резервы под каждого проблемного должника в размере 100% выданного кредита. Нововведения же заключаются в том, что если должник значится в реестре должников, то любой другой банк, в котором обслуживается клиент, также должен сформировать резервы под выданный ему кредит. Поэтому на сегодняшний день ряд структурных банков Украины проводит детальный анализ своей клиентской базы, для выявления проблемных должников, формирования кредитных портфелей и продажи их коллекторам. Таким образом банки будут очищать свои балансы от лишней нагрузки. Основной ажиотаж ожидается ближе к Новому году, когда банки уже окончательно сформируют кредитные портфели и готовы будут выставить их на продажу коллекторским компаниям. Стоит ли бояться коллекторов? Что им позволено, а что нет? Как защититься от их прессинга? Коллектор, по своей сути, это новый кредитор к которому перешло право требования долга. Коллектор, как и банк, имеет один объем прав – не больше и не меньше. Однако, если репутация банка формируется за счет лояльности к клиентам, комфорта и надежности обслуживания, то у коллекторов репутация формируется иначе, а именно за счет объема взысканных долгов. То, что коллекторы направляют письма с угрозами еще ничего не означает. Это психологическое давление на должника. Большинству людей приходят уведомления о наличии у них долга до 500 грн. и угрозы обратиться в суд. Анализируя такие письма, следует обратить внимание, что на сегодняшний день судебный сбор за обращение в суд с иском о взыскании составляет более 1700 грн., соответственно утрачивается рентабельность судебного процесса по долгам менее 1700 грн. Также следует понимать, что коллекторы возьмутся не только за физлиц-должников, а и за компании с просроченными кредитами. Банкам выгодно чистить свой баланс за счет мелких и необеспеченных кредитов. В таких случаях чаще всего проведение работ по взысканию не дает ощутимых результатов, а репутационные риски банка перекрывают ожидаемый доход. В связи с этим следует ожидать, что мелкие кредиты должников, в том числе и юрлиц, консолидируются в кредитные портфели и также комплексно будут выставляться на продажу. С крупными же корпоративными должниками банки предпочитают работать самостоятельно или через аутсорсинговые компании, настаивая на максимальных процентах и штрафных санкциях. Таким образом, в ближайшее время произойдет расслоение банковских должников на две категории: те, кто были проданы коллекторам в составе “кредитного портфеля”, и те, кто остались на обслуживании банка, и под которые банком были сформированы резервы. |
