27 августа заработал гид по государственным услугам – информационный онлайн-портал обо всех сервисах, которые предоставляют органы исполнительной власти и местного самоуправления.
Ранее в Украине не было единой платформы, где можно было бы узнать любую государственную услугу в удобной форме. Гид по государственным услугам на портале Действие содержит полную и достоверную информацию о 1000 услугах – о месте, способе, сроках, стоимости, результатам получения услуг, а также необходимых документов и способах обжалования их результатов. Гид доступен в двух форматах открытых данных: Excel и Json.
«Обычно украинцы гуглили или узнавали от знакомых, как получить нужную государственную услугу. Иногда было почти невозможно найти необходимую информацию простым и понятным языком. Гид легко решает эту проблему – гражданам больше не нужно тратить кучу времени и энергии на поиск. Все доступно, легко и сохраняется на одном портале», – отметил Михаил Федоров, вицепремьер-министр – Министр цифровой трансформации.
“Информация в Гиде упорядочена по 36 жизненным направлениям. Такую логику систематизации услуг заимствовано у правительства Канады. Если украинец, например, хочет приобрести авто, планирует рождение ребенка или переезд на новое место жительства, или стремится открыть специфический бизнес – всю необходимую информацию для получения необходимых услуг можно легко найти на сайте”, – отметила Тания Санфорд Аммар, директор проекта SURGe («Сопровождение правительственных реформ в Украине»).
Гид является официальным источником о государственных услугах в Украине. Если орган исполнительной власти или местного самоуправления при предоставлении определенной услуги потребует справку которая в Гиде не упоминается, то ссылка на Гид является аргументом для граждан – не предоставлять соответствующий документ.
Гид продолжает пополняться услугами и жизненными ситуациями. Одна из важных задач Гида по государственным услугам — минимизировать бытовую коррупцию и необходимость обращаться за услугами к посредникам.
Гид с государственных услуг по ссылке
Сообщает Министерство цифровой трансформации
