Всемирная паутина уже давно стала неотъемлемой частью наших реалий, и вместе с ней все большую популярность набирают Интернет-магазины, в которых можно купить абсолютно все товары абсолютно разной цены и качества, причем не выходя из дома.
Здравый смысл мне подсказывал, что шанс удачно купить вещь, которую видишь только на картинке и не имеешь возможность не то что примерить, а и в руках подержать, ничтожно мал. Этого мнения я придерживалась довольно долго, никогда и ничего не покупая через Сеть. По статистике, 58% жителей Украины хоть однажды совершали покупки через Интернет, и однажды, листая онлайн-каталог, вдруг поняла – хочу купить увиденное и очень понравившееся платье!
Интернет-магазинов полным-полно в социальных сетях, куда несколько раз в день заглядывает большинство из нас. «Увидев такое обилие товаров, не устоит даже самая стойкая девушка», – оправдывала я сама себя, заказывая то самое платье. Это довольно просто: выбираю товар, цвет изделия и отправляю сообщение продавцу, который ответит на любой вопрос хоть в три часа ночи. В ответном месседже получаю размерную таблицу, выбираю свой размер и заказываю красивое розовое платье, мысленно примеряя его.
Теперь уже сложно вспомнить, что именно руководило мною, когда я решилась на этот поступок. Думаю, не последнюю роль сыграло то, что вещь стоила примерно на 30% дешевле, чем в обычных магазинах Запорожья. Покупку доставили через три дня после заказа, как и обещали. Я, обрадовавшись «удачно» выбранной вещи, как-то не удосужилась побеспокоиться о том, что товар, возможно, придется вернуть. И напрасно, потому что на деле мое нежно-розовое романтичное платье оказалось грязно-бежевым изделием с глупыми рюшами, и из жесткой ткани, причем на пару размеров больше заказанного! Возвратить вещь, к сожалению, оказалось невозможно. Сейчас неудачная покупка висит в недрах шкафа, и изредка, когда никто не видит, его оттуда извлекаю и обещаю себе больше так не экспериментировать.
Но реклама – вещь сильная, и в следующий раз я не удержалась от покупки туши для ресниц. В отличие от неудачного платья, она обещала до неузнаваемости преобразить мой взгляд, придать глазам выразительности и сделать ресницы не только пушистыми, но и изящно выгнутыми. К рекламе товара прилагалось видео, на котором модель красила глаза этим косметическим средством и убедительно радовалась результату. Поверила – заказ сделала в тот же вечер. Косметику, как оказалось, приобрести легче, чем платье – нужно просто оставить номер своего телефона, мне перезвонили практически сразу. Спустя пару дней уже открывала покупку прямо на почтовом отделении.
И снова это досадное чувство разочарования: такую тушь на ближайшем рынке можно купить за 50 гривен, но мне «повезло» отдать за чудо-средство «всего» 350 гривен, плюс шестьдесят гривен за доставку. Приобретенная тушь имела неудобную щеточку и жидкую консистенцию. Накрасить ею ресницы практически невозможно, поэтому она отправилась глубоко в ящик. Справедливости ради нужно сказать, что спустя пару месяцев я попробовала еще раз воспользоваться ею. За время бесполезного лежания тушь немного подсохла, стала гуще, и ее даже было заметно на ресницах.
Следующим продуктом, перед которым я не смогла устоять, стала глиняная маска для лица с кучей полезных и питательных веществ и минералов. Возможно, если бы мне встретилась похожая вещь в косметических магазинах, не рискнула бы покупать ее через Интернет. Спустя несколько дней я с удовольствием воспользовалась маской, и в этот раз Интернет-магазин не обманул: кожа действительно улучшилась, а положительный результат, как говорится, был налицо.
Не знаю, закажу ли еще когда-нибудь товары через Сеть, однако для себя сделала следующие выводы: во всемирной паутине огромный или даже неограниченный выбор любого товара. Такого количества вещей вы не найдете ни в одном магазине Запорожья. В Интернете можно найти товары с выгодными скидками, акциями, бонусами. И многие по умолчанию предлагают товары по более низкой цене, чем в любом розничном магазине. Такая цена обусловлена тем, что «сетевикам» не нужно оплачивать аренду торгового зала, зарплату персонала и прочее. К тому же онлайн-шоппинг экономит не только деньги, но и время, ведь любую покупку можно сделать не отходя от компьютера и за считанные минуты – все это положительные стороны заказов через Интернет.
Но минусов в этом деле, к сожалению, тоже немало. Несмотря на то, что можно заранее проверить репутацию Интернет-магазина и посмотреть отзывы о нем, риск натолкнуться на нечестных дельцов остается довольно высоким. Выбранную для покупки вещь невозможно примерить, пощупать и понюхать. И то, что вы увидели на красивой картинке или в рекламе, может очень не соответствовать той вещи, которую вам в итоге пришлют. Если товар вас категорически не устроил, его можно вернуть. Но это довольно долго и сложно, да и возможно только в том случае, если вы внимательно изучили договор купли-продажи. К тому же сроки доставки товара могут затянуться, и нередки случаи, когда вещь просто теряется где-то в пути.
– Я заказывала будуарный набор ручной работы, который состоял из подставки, небольшого зеркала, расчески и гребешка для волос. Мастера нашла в одной из социальных сетей. Полученным товаром очень довольна, вживую вещи даже красивее, чем на фото. Но это работа проверенного мастера, а вот в незнакомом Интернет-магазине, наверное, не рискнула бы ничего приобретать, потому что имею неудачный опыт таких покупок. Однажды через Сеть купила набор помад известной торговой марки. Однако вместо нормального товара мне прислали тюбики с субстанцией, напоминающей липкий клей с пигментом. Губы склеивались от нее вмиг, все выкинула, – рассказала жительница Запорожья Юлия Саенкова.
Дарья Астахова живет в пригороде Запорожья:
– Я заказываю в Интернете материалы для работы – краски для аквагрима, кисти, специальные растворы и другие средства. Все это можно купить и у нас, но качество будет хуже, а стоимость выше. Люблю также заказывать недорогие безделушки, если они идут с бесплатной доставкой. Многие мои друзья покупают через Сеть книги, канцелярию, корм для домашних животных, шампуни, витамины, товары для дома. Всем довольна!
А вот запорожец Игорь Коваленко в Интернет-магазинах разочаровался раз и навсегда:
– Один-единственный раз приобрел через онлайн-магазин смартфон. Очень скоро новый гаджет начал сбоить. Обращался в службу технической поддержки, но это ничего не дало, еще и выставили меня идиотом. Получается, хотел сэкономить, а получил плохой товар и испорченные нервы. Правду говорят – скупой платит дважды, – сокрушается мужчина.
Ходить по магазинам или сделать несколько кликов в Интернете и получить нужную вещь – каждый сам выбирает, что ему удобнее. Но нужно помнить, что некоторые такие магазины могут халтурить, а также передавать личные платежные данные мошенникам. Поэтому – будьте бдительны!
Марина УЛУНОВА
Читайте также:
