CRM-система. Основные критерии выбора
В современном цифровом мире, где конкуренция среди интернет-магазинов возрастает с каждым днем, внедрение CRM-системы становится необходимостью. Например, в США более 91% компаний с числом сотрудников более десяти уже имеют CRM-решение. С помощью этого инструмента управления взаимоотношениями с клиентами магазины могут превратить анонимных посетителей в лояльных клиентов и повысить их эффективность. (більше…)
