У США присяжні винесли історичне рішення у справі проти технологічних гігантів Meta та YouTube, визнавши їх частково відповідальними за шкоду психічному здоров’ю користувачів.
Вердикт ухвалили у Лос-Анджелесі за позовом 20-річної жінки, яка заявила, що стала залежною від соціальних мереж ще в дитячому віці. Суд постановив виплатити їй компенсацію у розмірі 3 мільйони доларів.
Згідно з рішенням, Meta несе 70% відповідальності, тоді як YouTube — 30%. Остаточний розмір штрафних санкцій суд визначить пізніше — за законодавством Каліфорнії вони можуть сягнути десятків мільйонів доларів.
Позивачка розповіла, що почала користуватися Instagram у дев’ятирічному віці, а відеоплатформою YouTube — ще раніше. За її словами, жодних ефективних обмежень доступу за віком не було.
Згодом у неї розвинулися тривожні розлади та депресія, а також дисморфофобія — психологічний стан, пов’язаний із викривленим сприйняттям власної зовнішності. Вона також свідчила, що могла проводити у соцмережах до 16 годин на день.
Адвокати позивачки стверджували, що платформи навмисно створювали механізми залучення, які формують залежність — зокрема нескінченну стрічку контенту та алгоритми рекомендацій.
Під час суду керівник Meta Марк Цукерберг заявляв, що компанія має правила, які забороняють використання платформ дітьми до 13 років, однак визнав, що їхнє виконання не завжди було ефективним.
У Google, якому належить YouTube, також не погодилися з рішенням суду та заявили про намір подати апеляцію. У компанії наголосили, що їхня платформа є відеосервісом, а не соціальною мережею.
Це рішення може мати далекосяжні наслідки: наразі у США розглядаються сотні подібних позовів проти технологічних компаній. Експерти вважають, що йдеться про переломний момент у відносинах між суспільством і соцмережами.
Раніше аналогічне рішення було ухвалене і в іншому штаті, де суд визнав, що платформи Meta можуть наражати дітей на небезпеку через доступ до небажаного контенту.
