Лазерные принтеры имеют много преимуществ. Устройства такого типа работают тихо и эффективно, а качество получаемой распечатки способно удовлетворить даже самых требовательных пользователей. Однако они не совсем лишены недостатков, ведь даже самая лучшая модель может отказаться работать. Каковы наиболее распространенные неисправности лазерных принтеров и каковы их причины?
Лазерные принтеры считаются намного надежнее своих струйных собратьев, а большинство проблем, возникающих в процессе их эксплуатации, имеют тривиальную подоплеку. Со многими возможными проблемами справятся даже те пользователи, у которых нет опыта обслуживания печатающих устройств. Лазерные принтеры популярны и в Украине, ремонт принтеров в Киеве – основной профиль компании Сitrin.
Аппарат не хочет печатать
В ситуации, когда принтер не отвечает на команды, сначала проверьте правильность подключения. Если принтер взаимодействует с компьютером по аналоговому каналу, убедитесь, что штекер подключен к правильному порту. Если, с другой стороны, устройство использует беспроводное соединение, убедитесь, что между принтером и компьютером установлено соединение Bluetooth или WiFi (в зависимости от поддерживаемой технологии).
Другое дело, что не каждая операционная система устанавливает соответствующие драйвера автоматически. Если этот процесс не запустился автоматически, воспользуйтесь прилагаемым к принтеру компакт-диском или загрузите соответствующий пакет драйверов (подходящий для модели принтера и версии операционной системы) с официального сайта производителя.
Если ни один из перечисленных выше факторов не является причиной проблемы, рекомендуется убедиться, что дверца аппарата закрыта, в кассете или устройстве подачи (в зависимости от модели) есть бумага и что тонер не закончился.
Исключение каждого из этих факторов означает, что источники неисправности следует искать немного глубже. Во многих случаях проблемы с печатью возникают из-за замятия бумаги внутри устройства. В этом случае осторожно удалите тонер и медленно (осторожно) извлеките застрявшую страницу.
Застревание бумаги в лазерном принтере
Некоторые модели лазерных принтеров не имеют барабана, интегрированного с тонером. В ситуации, когда оба элемента разделены, первый из них также следует время от времени заменять, потому что его износ будет препятствовать дальнейшей работе принтера.
Не забывайте о регулярном обслуживании принтера. Вы должны понимать, что этот тип устройства работает в довольно сложных условиях. После каждой распечатки внутри принтера остаются остатки тонера, к которым прилипают частички пыли и бумажная пыль. Все это означает, что через какое-то время принтер может отказаться сотрудничать. Во избежание этого и предотвращения более серьезной поломки нельзя забывать о регулярном обслуживании. Обратите внимание, если на устройство распространяется гарантия или если пользователь не чувствует себя достаточно сильным, чтобы выполнить эту операцию самостоятельно, чистку следует выполнять в авторизованном сервисном центре.
Качество печати неудовлетворительное
Не все проблемы приводят к полному отключению принтера. Иногда бывает так, что устройство работает, но полученная распечатка далека от совершенства – текст бледный (как бы выцветший), неровный или мы получаем грязные листы. Одной из причин значительного ухудшения качества печати может быть уже описанное загрязнение устройства. В этом случае процедура аналогична процедуре полной остановки принтера. Также стоит убедиться, что внутрь устройства не попали мелкие предметы, например скрепка или скоба.
Часто бывает так, что за неудовлетворительное качество печати отвечает сам тонер. В этом случае проблемы могут быть вызваны использованием некачественных заменителей или неправильным хранением компонента. Бывает и так, что пользователь забывает снять защиту перед установкой тонера.
Если проблема смазанности печати на старом устройстве, очень вероятно, что это связано с использованием отдельных компонентов. Такой принтер обычно можно восстановить до полного рабочего состояния, но это не всегда будет экономически целесообразно.
Порошок тонера разлетается внутри аппарата
Это еще одна уязвимость, с которой могут столкнуться пользователи лазерных принтеров. К наиболее частым причинам здесь относят механическое повреждение тонера, неправильный подбор или неправильную его установку.
Однако, прежде чем мы начнем искать причину такого состояния, следует проверить, оснащена ли ваша модель специальным контейнером для остатков. Если это так, то появление порошка внутри принтера совершенно нормально и не указывает на проблему.
Принтер шумный
Другая возможная проблема заключается в том, что устройство работает слишком шумно. Это не следует игнорировать, потому что современные лазерные принтеры должны работать практически бесшумно. Шум при печати может указывать на загрязнение движущихся частей. В такой ситуации потребуется тщательное обслуживание, но может оказаться, что мешающие звуки являются признаком выхода из строя механических частей принтера. Часто бывает, что шум при печати свидетельствует о повреждении тонера или неправильном подборе этого элемента.
