В каких случаях лекарство можно вернуть в аптеку?
Законом Украины от 23.11.2018 № 2628-VIII внесены изменения в Закон Украины «О защите прав потребителей». Субъекты хозяйствования, которые продают лекарства и изделия медицинского назначения, должны выполнить требования покупателя по возврату денег за товар. Это возможно только если медпрепарат был ненадлежащего качества. Необходимо предъявить расчетный документ на его приобретение. В таком случае потребитель имеет право просить вернуть уплаченные деньги или заменить препарат на аналогичный. Однако при этом необходимо будет установить несоответствие препарата лабораторно: данный факт подтверждается выводом, выданным лабораторией территориального органа Государственной службы Украины по лекарственным средствам и контроля над наркотиками Гослекслужбы и/или уполномоченной лабораторией.
